Pesquisadora e especialista em Neurociência do Consumidor, Neuromarketing e Psicologia do Consumidor. Hoje é Country Head da Kotler Impact no Brasil e em Portugal, além de Coordenadora da Licenciatura em Marketing da Escola Superior de Ciências Empresariais – IPS e Professora Adjunta do Instituto Politécnico de Setúbal. Ela também é revisora do Springer Nature Group e coordenou o Programa Avançado de Neuromarketing e Neurociência do Consumidor da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, além de conceber o MBA em Neuromarketing Aplicado à Compra, Venda e Fidelização de Clientes pelo IPOG Brasil. Mestre em Marketing e Comportamento do Consumidor e doutoranda em Gestão de Empresas na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Através do Mestrado tornou-se especialista em Neuromarketing, Neurociência do Consumidor, Psicologia do Consumidor e Sociologia do Consumidor, áreas em que também promove investigações científicas.

Por meio do Mestrado, tornou-se especialista em Neuromarketing, Neurociência do Consumo, Psicologia do Consumo e Sociologia do Consumo, áreas que também promove investigações científicas. Com um livro sobre experiência de compra, está lançando outro intitulado “Neuro Marketing: ciência, comportamento e mercado”. Também é autora de inúmeros artigos científicos publicados internacionalmente e capítulos de livros. Em sua carreira docente recebeu vários prêmios por sua contribuição acadêmica. Karla partilha, ainda, sua paixão pelo estudo do comportamento humano, nomeadamente motivações de decisão à nível cerebral em formações, seminários e conferências, como o e-World Marketing Summit, desde 2021, a convite do Profº Phillip Kotler.